2021 年微信广告企业微信链路投放情况

覆盖腾讯系多流量场景

多触点引流沉淀私域

目前腾讯系社交、资讯和娱乐等多场景已支持企业微信获客链路投放，在更多圈层中帮助广告主连接用户。

在微信内，朋友圈、公众号、小程序等多个广告位支持企业微信获客。微信以外，腾讯视频、腾讯新闻、QQ 浏览器、全民 K 歌、QQ 音乐、酷狗音乐等 App 也支持通过跳转微信原生页添加企业微信客服的投放链路。

微信流量

腾讯系其他流量

企业微信三大获客模式

满足各行业多元诉求

针对不同行业在获客方式上的差异，“企明星计划”推出三大获客模式，满足不同类型的广告主企业微信获客需求。

随着单次获客成本的上升，有的公司开始将企业微信作为其私域运营的重要阵地。这些公司通过企业微信向用户提供专业服务，与用户建立长期联系，从而实现复购提升。针对此类公司的需求，“企明星计划”推荐使用“ + 企业微信”模式，广告落地页直接添加企业微信客服，获客更高效。

适合客户类型：强依赖于企业微信进行客资获取及用户服务，获客考核目标主要为企业微信客服添加数量。

“ + 企业微信”模式链路详情与使用指引

有的公司已经形成较成熟的获客模式，但希望开始建设自己的企业微信私域阵地，通过企业微信客服与用户持续沟通，最终促成交易。比如某房地产企业，之前一般是通过广告收集手机号码，希望可以在保留用户手机号的基础上，新增企业微信客服建联。针对此类型公司的需求，“企明星计划”推荐使用“企业微信 + ”模式，可以在不改变原有获客流程基础上，叠加企业微信获客，零成本增加新沟通触点。

适合客户类型：在现有获客链路基础上，开始探索以企业微信作为私域运营的主要阵地。

“企业微信 + ”模式链路详情与使用指引

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随着私域运营成本的增高，有些公司日常尝试社群对客户进行集中管理和提供服务，带动销售业绩的增长，因此客户需要持续将更多新客户引流进入企业微信群。针对此类型的需求，“企明星计划”推荐使用“ + 企业微信群”模式，为企业微信群获取新客。

适合客户类型：以社群运营作为私域运营的重要手段。

“ + 企业微信群”模式链路详情与使用指引

智能客服管理方式

提升高客户服务效率

目前广告投放端已提供配套的企业微信客服管理能力，广告主可根据实际情况灵活、便捷地管理和分配客服，保障用户体验，提升沟通效率。

企业微信客服管理功能一览

全链路归因及智能优化能力

实现降本增效

不论广告主使用哪条企业微信获客链路，均可使用微信广告的智能优化能力，支持“加企业微信客服”成本的优化，也加客服后发生的深层转化（开口、下单等）成本的优化。

为进行智能优化，广告主需要将“加企业微信客服”和加客服后的深层转化行为进行上报归因，微信广告为此提供了多套上报方案：

1.  “加企业微信客服”上报：广告主无需开发，投放端入口操作授权，即可完成“加企业微信客服”数据自动上报。上报后，oCPX 即可按“加企业微信客服”出价。

2.  加客服后发生的深层转化上报：微信广告提供了 API 上报的方案；同时也将上线“打标回传”的方案，广告主无需开发，仅需按照统一的规则进行标记，即可实现深层转化的上报。上报深层转化后，结合 oCPX 和后端加强模式等能力，优化有效率和下单成本等深层转化。

企业微信优化目标一览

现在开始投放

多行业玩法实践

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微信广告“企明星计划”是一套可帮助广告主更好实现私域建设的企业微信获客链路指南，欢迎广告主使用，实现生意增长。

欢迎联系对应的行业销售或者腾讯广告的服务商，现在开始投放企业微信获客链路吧。